La fibre optique entreprise est devenue un véritable standard pour les entreprises. Rapidité, stabilité, symétrie des débits : elle répond aux exigences toujours croissantes des usages professionnels modernes.

Mais face à la diversité des offres disponibles sur le marché, il est parfois difficile pour une PME de s’y retrouver. Entre fibre mutualisée, fibre dédiée, débits garantis, GTR, SLA… les critères de choix vont bien au-delà du simple prix affiché.

Pour garantir une connectivité fiable, sécurisée et adaptée à ses besoins métier, il est essentiel de bien comprendre les caractéristiques techniques des différentes offres et de s’appuyer sur un opérateur capable de proposer des solutions personnalisées.

Dans cet article, Open6 vous aide à décrypter les éléments clés pour bien choisir votre fibre optique entreprise et faire un investissement pérenne pour votre activité.

Pourquoi la fibre est devenue indispensable aux entreprises ?

Les usages numériques des entreprises ont explosé ces dernières années :

• Travail collaboratif en temps réel.
• Applications métiers hébergées dans le cloud.
• Téléphonie sur IP et visioconférences en haute définition.
• Transferts massifs de données et sauvegardes externalisées.
• Multiplication des sites et du télétravail.

Pour garantir un fonctionnement fluide et sécurisé de ces usages, une connexion rapide, stable et symétrique est devenue incontournable.

Les différents types de fibre optique disponibles pour les entreprises

Fibre mutualisée (FTTH Pro)

• Fibre dérivée du réseau grand public, adaptée pour certaines PME aux besoins limités.
• Bande passante partagée entre plusieurs utilisateurs.
• Débit variable en fonction de la congestion du réseau.
• Convient pour des usages bureautiques standards, sans forts besoins critiques.

Fibre dédiée (FTTO)

• Fibre exclusivement réservée à l’entreprise.
• Débit garanti, symétrique et stable à tout moment.
• Idéale pour les usages critiques, les entreprises multi-sites, ou celles dont l’activité repose fortement sur le numérique.
• SLA et GTR beaucoup plus exigeants.

Les critères clés pour choisir sa fibre optique professionnelle

Le débit (ascendant et descendant)

• Débit symétrique essentiel pour le cloud, la visioconférence, les échanges de fichiers volumineux.
• Choisir un débit adapté aux volumes de données et au nombre d’utilisateurs simultanés.

La Garantie de Temps de Rétablissement (GTR)

• Engagement contractuel sur le délai d’intervention en cas de panne.
• Exemples : GTR 4h, GTR 8h, etc.
• Critique pour la continuité d’activité des entreprises fortement dépendantes de leur réseau.

Les engagements de qualité de service (SLA)

• Disponibilité garantie (souvent exprimée en pourcentage de temps de fonctionnement, ex : 99,9%).
• Garanties de performance mesurables et contractuelles.

La sécurité de la connexion

• Solutions intégrées de firewall, filtrage des flux, détection d’intrusion.
• Supervision proactive pour détecter les anomalies avant qu’elles ne deviennent des incidents.

L’évolutivité de l’offre

• Capacité à faire évoluer le débit et les services selon la croissance de l’entreprise.
• Possibilité d’ajouter des services complémentaires : VPN, téléphonie IP, hébergement de données, supervision managée…

Les erreurs fréquentes à éviter

• Se limiter au prix affiché sans analyser les engagements de service réels.
• Sous-estimer les besoins futurs en débit et en sécurité.
• Ignorer les SLA et la qualité du support client qui seront critiques en cas de problème.
• Opter pour une fibre mutualisée alors qu’une activité critique impose une fibre dédiée.

Comment Open6 accompagne les PME dans le choix de leur fibre entreprise

Open6 ne se contente pas de commercialiser une offre standardisée :

• Audit personnalisé des besoins métiers et des usages actuels et futurs.
• Conseils d’experts pour déterminer le type de fibre optique entreprise et le niveau de service adaptés.
• Proposition d’offres sur-mesure : fibre dédiée FTTO, fibre sécurisée, fibre mutualisée optimisée.
• Supervision proactive du réseau pour anticiper les incidents.
• Support local et réactif, avec des équipes de proximité disponibles rapidement.

Conclusion

Choisir une fibre optique entreprise ne se résume pas à comparer des débits théoriques ou des tarifs promotionnels. C’est un choix stratégique qui engage la performance, la sécurité et la continuité d’activité de l’entreprise au quotidien.

Avec son approche sur-mesure, son expertise technique et sa proximité, Open6 accompagne les PME et ETI pour leur proposer une connectivité performante, fiable et parfaitement adaptée à leurs enjeux métiers.

Vous souhaitez sécuriser et optimiser votre accès internet professionnel ? Contactez Open6 pour réaliser un audit personnalisé de vos besoins.