Offre pour les PME
Open6 Performance : l'offre télécom des PME de 10 à 50 postes
À partir d'une dizaine de postes, une panne de connexion ne se rattrape pas : les commandes ne partent plus, le standard ne répond plus, les équipes sont à l'arrêt. Open6 Performance est construite autour de cette contrainte : la continuité de service avant tout.
Ce que comprend l'offre
Connexion garantie
Une fibre dédiée avec débit symétrique garanti et engagement de rétablissement précisé au contrat.
Lien de secours automatique
Un routeur 4G ou 5G prend le relais automatiquement en cas de coupure de la fibre. Vos équipes continuent de travailler.
Téléphonie complète
Un standard avec accueil, files d'attente, renvois selon les horaires, messagerie et statistiques d'appels. Postes fixes, mobiles et application pour les collaborateurs en déplacement.
WiFi segmenté et sécurité
Réseau professionnel séparé du réseau visiteurs, gestion centralisée des bornes, et pare-feu managé configuré, mis à jour et supervisé par nos équipes.
Pour qui
- De 10 à 50 collaborateurs
- Une activité où l'indisponibilité a un coût immédiat
- Des applications métier ou des données hébergées à distance
- Des équipes en télétravail ou en déplacement
- Un site principal, éventuellement une annexe
Plusieurs implantations à relier ? Voir Open6 Multisites. Un établissement de santé ? Voir Open6 Santé.
Ce qui distingue Open6
Un interlocuteur sur toute la chaîne
Un problème de téléphonie qui vient du réseau, ça arrive. Chez nous, la même équipe traite les deux, sans renvoi d'un prestataire à l'autre.
Une intervention sur site
Nos techniciens se déplacent depuis Montreuil. C'est ce qui fait la différence entre un incident réglé rapidement et un ticket qui traîne.
Comment ça se passe
- Audit de votre installation. Un expert relève sur site l'existant, les usages et les contraintes.
- Préconisation. L'architecture adaptée, pas le catalogue complet.
- Devis détaillé. Chaque élément chiffré et expliqué.
- Déploiement. L'installation et la bascule pilotées sans interrompre votre activité.
- Suivi. Un technicien référent qui connaît votre installation.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il concrètement si la fibre tombe ?
Le routeur de secours bascule automatiquement sur le réseau mobile. La connexion continue, avec un débit réduit mais suffisant pour l'essentiel, pendant que nous rétablissons la ligne principale.
Peut-on changer d'installation sans interrompre l'activité ?
Oui. La bascule est préparée en amont et vos numéros sont conservés.
Notre standard est ancien, faut-il tout remplacer ?
Pas nécessairement. L'audit détermine ce qui peut être conservé. La fermeture du réseau cuivre impose toutefois un calendrier, détaillé sur notre page fin du RTC.
Gérez-vous les collaborateurs en télétravail ?
Oui. L'application de téléphonie IP fonctionne sur smartphone et ordinateur, avec le même numéro qu'au bureau.
Faisons le point sur votre installation
Un expert se déplace sur site pour évaluer votre installation et vos besoins réels.